Käyttöliittymä
Käyttöliittymä (engl. User Interface, lyhenne UI) tarkoittaa itse palvelun käyttämiseen tarkoitettua näkymää ja sen käyttämiseen tarvittavia toiminnallisuuksia. Käyttöliittymä yhdistää käyttäjän ja tietokoneen yhteen sekä luo toimintaperiaatteen käytölle, joka johtaa hyvin tehtynä positiiviseen käyttäjäkokemukseen.